För hyresgäster

Kontakt med hyresvärd

• Hur kontaktar jag en hyresvärd på Bostadshub?
• Varför kan jag inte se hyresvärdens kontaktuppgifter?
• Hur snabbt svarar hyresvärdar på Bostadshub?
• Varför kan jag inte nå hyresvärden?

Bostadssökning

• Hur kan jag söka efter hyresbostäder?
• Varför är vissa bostadsannonser på Bostadshub inte längre tillgängliga eller inaktuella?

Säkerhet

• Verifieras annonser på Bostadshub?
• Hur vet jag om en hyresvärd är legitim?
• Vad ska jag aldrig betala innan jag har tittat på en bostad?
• Hur anmäler jag en falsk bostadsannons på Bostadshub?
• Kan hyresvärdar se mina kontaktuppgifter?

Konto

• Var hittar jag min Bostadshub-profil?
• Varför kan jag inte logga in på mitt Bostadshub-konto?
• Hur man skapar, redigerar eller tar bort en Sökbevakning på Bostadshub
• Hur fungerar AI-aviseringar på Bostadshub? (E-post och WhatsApp)
• Hur kan jag sluta ta emot e-postmeddelanden från Bostadshub?
• Hur kan jag radera mitt Bostadshub-konto?

Betalning

• Hur fungerar betalning för en Bostadshub-prenumeration?
• Varför nekas mitt kort när jag betalar för en Bostadshub prenumeration?
• Varför debiterades jag flera gånger av Bostadshub?
• Varför debiterades jag av Bostadshub om jag inte hittar min prenumeration?

Prenumeration

• Vad ingår i Bostadshub Premium?
• Vilka funktioner är gratis på Bostadshub?
• Vad kostar Bostadshub?
• Hur avbryter jag min Bostadshub prenumeration?
• Varför kan jag inte säga upp min Bostadshub-prenumeration?
• Varför debiterades jag efter att min Bostadshub-provperiod slutade?

Återbetalningspolicy

• Kan jag få en återbetalning från Bostadshub och är det en legitim tjänst?
• Kan jag få en återbetalning om jag glömde att säga upp min Bostadshub-provperiod?