Du kanske inte använder dig av korrekta inloggningsdetaljer. När du först registrerade dig fick du ett mejl med lösenord. Kontrollera att du använder korrekt lösenord och användarmejl. Du gör det genom att söka din inkorg/skräp efter mejlet som kommer från vår sajt och heter “Välkommen! Här kommer ditt lösenord”.
Om du vet vilken mejladress du registrerade när du skapade profilen/kontot, så kan du återställa ditt lösenord här.
Om du behöver hjälp, kontakta kundservice genom att klicka här