Om din bostadsannons inte är synlig än, beror det oftast på att den fortfarande genomgår Rentolas verifieringsprocess, vilket normalt tar upp till 3 timmar innan annonsen godkänns och publiceras.
Under denna tid kan din annons visas som väntande godkännande. När granskningen är klar och bostaden är godkänd, blir den synlig för hyresgäster på plattformen.
Varför annonser behöver granskas innan de publiceras
Alla annonser granskas före publicering för att bidra till att upprätthålla kvalitet och förtroende på plattformen.
Denna granskningsprocess hjälper till att:
- upprätthålla annonskvaliteten på plattformen
- säkerställa att bostadsinformationen är korrekt
- kontrollera att annonsen uppfyller Rentolas krav
- förhindra bedrägliga eller vilseledande annonser
På grund av detta kan nya annonser och annonsuppdateringar kanske inte visas omedelbart efter inlämning.
Hur du får veta när din uthyrningsannons är godkänd
När din annons har passerat verifieringen:
- du kommer att få en e-postavisering
- bostaden kommer att visas på plattformen
- hyresgäster kommer då att kunna se annonsen och kontakta dig
Om din annons fortfarande inte är synlig efter den vanliga granskningstiden kan du kontakta support via kontaktformuläret eller chatt.